A. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının Amacı:
Türkiye’de Turizm Otelcilik ve Konaklama sektöründe önde gelen bir marka olan Doradus Turizm Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”), veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermektedir. Bu bilinç ve kültürle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uygun olarak işlenmesine, kaydedilmesine, aktarılmasına, paylaşılmasına ve saklanmasına büyük önem vermekteyiz.
Kişisel verilerin korunması Şirketimizin temel misyon ve politikaları arasında olup, Şirketimiz her zaman kişisel verilerin gizliliğine en üst düzeyde önem vererek bunu bir çalışma ilkesi olarak benimsemiştir. Şirketimiz, KVK Kanunu’nun öngördüğü bütün sorumluluklara uymayı kabul ve beyan etmektedir. Bu sorumluluğumuzun tam bilinciyle ve veri sorumlusu sıfatını haiz olarak, kişisel verilerinizi aşağıda izah etmiş olduğumuz şekilde ve ilgili mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekte, kaydetmekte, aktarmakta, paylaşmakta ve saklamaktayız.
B. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları:
Şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğe ilişkin işbu Aydınlatma Metni, KVK Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır. Bu çerçevede, Şirketimiz tarafından verilen hizmetler, ürünler ya da ticari faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; sizlere ait olan kimlik bilgileri (adı-soyadı, doğum yeri ve tarihi, uyruk, t.c kimlik numarası, beraberindeki misafir adı-soyadı, doğum yeri ve tarihi), iletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi), finansal bilgileri (banka hesap bilgileri), özel nitelikli kişisel veriler (fotoğraf, sağlık durumu, ilaç kullanım bilgisi), sair bilgiler (oda numarası, araç plaka bilgisi, sigara kullanım bilgisi, alerjen durumu bilgisi vb) gibi kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, çağrı merkezi, internet sitesi, e-mail gönderilmesi, sosyal medya kanalları, mobil uygulamalar, online satış platformları, turizm acenteleri, organizasyon firmaları, fuar veya seminer ziyaretlerinde kartvizit paylaşımları, çözüm ortağı kurum veya kuruluşlar aracılığıyla iletilmesi ve sair araçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Şirketimizin ürün ve hizmetlerinden yararlandığınız sürece, internet sitemizi veya sosyal medya kanallarımızı ziyaret ettiğinizde, çağrı merkezimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda, Şirketimizin düzenlediği seminer veya organizasyonlara katıldığınızda oluşturulmak ve güncellenmek suretiyle işlenebilecektir. Bu çerçevede, sizlerden rızanızla ya da ilgili mevzuatta ifade edilen hukuka uygunluk nedenleri gereği elde edilmiş kişisel verileriniz;
a. Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizlerin faydalandırılması, Şirketimizin sunmuş olduğu hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, sunulması ve daha kaliteli hale getirilmesi,
b. Şirketimizin sunmuş olduğu genel ve özel kampanyalarından, promosyon, tanıtım, indirim ve benzeri avantajlarından haberdar edilmeniz ve yararlandırılmanız,
e. Şirketimizin sunduğu mecralardan hizmet almak amacıyla kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yaptığınızda ilgili mecralarda yer alan kişisel verileriniz, tercihleriniz, işlemleriniz ile gezinme süreniz ile birlikte elde edilen verileri talep etmiş olduğunuz bilgi ve hizmetlerin size sunulabilmesi,
f. Şirketimiz ve ilişkili Şirketleri/bağlı kuruluşları tarafından çıkarılan ve/veya çıkarılacak olan her türlü sadakat kart ile Şirketimiz ve ilişkili Şirketleri/bağlı kuruluşlarının web sitesi üyelikleri ile ilgili bildirimlerin yapılabilmesi, tarafınız ile kurulabilecek her türlü iletişim, yeni sunulacak hizmet ve ürünler ile kişisel veri politikalarında ve üyelik koşullarında olabilecek değişiklik, yenilikleri ve benzeri konularda sizlerin bilgilendirilmesi,
g. Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
h. Güvenliğin temini, kazaları veya tıbbi-sigorta amaçlı diğer benzer olayların yönetilmesi,
i. Ürün yelpazemizi, hizmetlerimizi, bilgi teknolojileri sistemlerimizi ve güvenlik sistemlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
j. Video kamera (CCTV) görüntülerinden yararlanmak suretiyle tesislerimizde bulunanların güvenliğinin sağlanması ve ceza gerektiren suçların önlenmesi, tespiti ve kovuşturulmasına yardımcı olmakla birlikte; ayrıca fotoğrafları da dikkate almak suretiyle yasal haklarımızın oluşturulması veya savunulması,
k. Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
l. Şirketimizden talep edeceğiniz bilgi, etkinlik ve hizmetlerle ilgili sizlerin bilgilendirilmesi,
m. Mevzuatta açıkça belirtilmesi durumunda veya gerektiği takdirde mevzuatla belirlenen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve
n. COVID-19 gibi bulaşıcı salgın hastalıklar dahil mücbir sebeplerle mücadele gibi amaçlar doğrultusunda KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde Şirketimiz ve ilişkili Şirketleri/bağlı kuruluşları ile aşağıda (F) maddesinde belirtilen diğer gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.
C. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıdaki maddelerde belirtilen amaçlar doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve/veya mevzuattan doğan sorumluluklarını eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacıyla toplanabilmektedir. Anılan hukuki sebeplerle edinilen kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Metnin (B) maddesinde belirtilen amaçlarla işlenmekte, kaydedilmekte, aktarılmakta, paylaşılmakta ve saklanmaktadır.
D. Özel Nitelikli Verilerin İşlenmesi:
KVK Kanunu’nun 6. maddesinde, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski taşıyan bir takım kişisel veriler, “özel nitelikli-hassas veriler” olarak öngörülmüştür Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek - vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biometrik ve genetik verilerdir. Şirketimiz, özel nitelikli-hassas kişisel verilerin işlenmesi bakımından KVK Kanunu’nun 6. maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmekte ve bu verilerin korunmasında hassasiyetle davranmaktadır.
Şirketimiz, özel nitelikli-hassas kişisel verileri, KVK Kurulu tarafından belirlenecek olan yeterli önlemlerin alınması kaydıyla KVK Kanunu’na uygun bir biçimde aşağıdaki durumlarda işlemektedir:
a. Kişisel veri sahibinin açık rızası var ise;
Misafirlerimiz, içinde bulundukları şartları Şirketimiz ile paylaşarak kendilerine özelleştirilmiş hizmet talep edebilmekte ve bu amaçla özel nitelikli verilerini paylaşabilmektedirler (Örneğin hastalık sebebiyle kullanılacak farklı yastık talebi, alerji nedeniyle özel yiyecek talep edilmesi vb.). Misafirlerimizin özel nitelikli verilerini paylaşarak tanımladıkları ihtiyaçlarına yönelik özel hizmet sunabilmemiz ve misafirlerimizin bu ihtiyaçlarını gelecekte de hatırlayarak tekrar aynı hizmetleri verebilmemiz için Şirketimiz, kişilerin özel nitelikli verilerini ancak ilgili kişiden açık rıza alarak ve sadece toplama amacına hizmet etmesi için işleyecektir.
b. Kişisel veri sahibinin açık rızası yok ise;
• Kişisel veri sahibinin sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde,
• Kişisel veri sahibinin sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin özel nitelikli kişisel verileri ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmektedir.
E. Mücbir Sebep
Sınırlayıcı olmamak kaydıyla, COVID-19 ve benzeri küresel ya da bölgesel salgın, bulaşıcı hastalık, deprem, sel, savaş, olağanüstü hâl gibi mücbir sebep halleri için alınan ya da alınması gereken tedbirler kapsamında, kişisel ve özel nitelikli-hassas kişisel veriler işlenir.
F. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:
Toplanan kişisel verileriniz, (B) Maddesinde belirtilen amaçlara hizmet etmesi için grup şirketlerimize, hissedarlarımıza, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kurum ve kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz, ayrıca, aşağıda belirtilen amaçlar ile KVK Kanunu’nun 8 (2) (a) maddeleri uyarınca ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılacaktır:
• İlgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla Emniyet Genel Müdürlüğü ile paylaşılacaktır.
• Ürün ve hizmetlere dair ücretlerin tahsilatı kapsamında finans ve/veya muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla, gerekmesi halinde noter, icra daireleri ve/veya mahkemeler ile paylaşılabilecektir.
• İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amacıyla, gerekmesi veya talep gelmesi halinde, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
• Otelde bırakılan ve unutulan eşyaların teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo şirketi ile paylaşılacaktır.
• Hukuki süreçlerin takip edilebilmesi amacıyla avukatlarımız ile sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde gerektiği kadar paylaşılabilecektir.
G. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması:
Şirketimiz, KVK Kanunu’nda Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen şartlar dahilinde kişisel verileri, Kanun’daki diğer şartlara uygun olarak ve kişinin bu amaçla açık rızasını aldıktan sonra veya KVK Kanunu’nda öngörülen hallerin mevcut olduğu ve veri aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunduğu veya KVK Kanunu’nda öngörülen hallerin mevcut olduğu ve aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunmamasına rağmen yeterli korumanın ilgili ülke tarafından taahhüt edildiği ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun da izninin bulunduğu hallerde yurt dışına aktarma yetkisine sahiptir.
Örneğin; hizmeti yurt dışındaki bir acente, online rezervasyon servisi vb. bir servis aracılığıyla almanız ya da tarafımıza ödemeyi yurt dışındaki bir banka aracılığıyla yapmış olmanız halinde size hizmet sunabilmemiz için kişisel verilerinizi, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak rızanızı almaksızın yurt dışına aktarabiliriz.
H. Veri Koruma Haklarınız ve Özgürlükleriniz
KVK Kanun kapsamında, ilgili kişinin kişisel verisinin işlenmesinden, kaydedilmesinden, aktarılmasından, paylaşılmasından ve saklanmasından önce aydınlatılma ve onayının alınması hakkının olduğunu, verinin işlenmesinden, kaydedilmesinden, aktarılmasından, paylaşılmasından ve saklanmasından sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu kabul etmekteyiz. Bu çerçevede, kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda, Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret(ler) alınacaktır.
Yürürlükteki Veri Koruma Mevzuatı kapsamında, veri sahipleri olan sizler aşağıdaki haklara sahiptir:
a. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
ç. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
d. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
e. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
f. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; ve
h. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Öte yandan, KVK Kanunu’nun 28(1). maddesi çerçevesinde, veri sahipleri, aşağıda sayılan hallerde KVK Kanunu’nun 11. maddesinde sayılan yukarıda belirtilen hakları kullanamaz:
a. Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi;
b. Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi;
c. Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi;
d. Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi;
e. Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
Bununla beraber, KVK Kanunu’nun 28(2). maddesi çerçevesinde, zararın giderilmesi hakkı hariç olmak üzere, KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklar aşağıdaki durumlarda uygulama alanı bulmayacaktır:
a. Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması;
b. Veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi;
c. Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması;
d. Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
I. Kişisel Verilerinizin İşleneceği Süreler:
Kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse söz konusu veri, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Mahkemelerden veya kanunla yetkili kılınmış idari mercilerden gelebilecek taleplerin tarafımıza geç ulaşması veya doğrudan tarafı olabileceğimiz bir ihtilafın meydana gelmesi ihtimallerine binaen, verilerinizin saklanması için mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay - 1 yıl gibi bir süre eklenerek verilerin saklama süresi belirlenmekte ve belirlenen sürenin sonunda söz konusu veriler silinmektedir.
Mevzuatta, işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak ve tarafınızla yapılan sözleşmede belirlenen süre boyunca veriniz saklanır. Kişisel Verileriniz, KVK Kanunu madde 7/f.1.’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zaman aşımı süreleri dolduğunda, kişisel verileriniz tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirerek kullanılmaya devam edilecektir.
J. Kişisel Verilerinizin Kanunlar Gereği Açık Rızanız Olmaksızın İşlenebileceği Haller:
KVK Kanunu’nun 5. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde Şirketimiz, açık rızanız aranmaksızın yukarıda belirtilen ve Kanun’a uygun olarak almış olduğu kişisel verilerinizi işleyebilir:
Kanunlarda açıkça öngörüldüğü haller;
• Fiili imkânsızlık nedeniyle veri sahibi olarak rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan hallerde kendinizin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verinizin işlenmesinin zorunlu olması,
• Şirketlerimiz ve ilişkili Şirketleri/bağlı kuruluşları, bu Metin’de belirtilen diğer gerçek ve/veya tüzel kişiler ile akdedilen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Şirketlerimizin bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kişisel verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Sahip olduğunuz temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
K. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Talepte Bulunmak İçin:
KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi KVK Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan düzenlemeler ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği/belirleyeceği yöntem(ler)le Şirketimize iletebileceğiniz gibi, Başvuru Formu’nu buraya tıklayarak doldurup imzalayıp aşağıdaki yöntemlerden biri ile talepte bulunabilirsiniz. Topladığımız kişisel verilerinizin doğru ve gerektiğinde güncel olması gerekmektedir. Bu nedenle, kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik meydana gelmesi halinde, bu hususu Şirketimizin ilgili birimine bildirebilirsiniz. Bu veri gizliliği bildirimi ve gizlilik uygulamalarımız ile ilgili her türlü soru veya yorumlarınızı Şirket’in veri koruma görevlisine iletebilirsiniz. (e-posta adresi: kvkk@mardiushotel.com)
a. Talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren formun imzalı bir nüshasını; Teker Mah., 94. Şirin Sok., No:16 Artuklu – Mardin / Türkiye adresine kimliğinizi tespit edici resmî belgeler (Örneğin nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, pasaport vs.) ile bizzat elden iletebilirsiniz.
b. Dolduracağınız formu ve kimliğinizi tespit edici resmî belgeleri Noter kanalıyla gönderebilirsiniz.
c. Dolduracağınız formu ve kimliğinizi tespit edici belgeleri elektronik ortamda; kvkk@mardiushotel.com adresine güvenli elektronik imzalı ya da mobil imzalı olarak iletebilirsiniz.
d. Dolduracağınız formu ve kimliğinizi tespit edici belgeleri Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle, Veri Sorumlusu olarak Şirketimize iletebilirsiniz.
Şirketimiz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılmasını sağlayacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret(ler) alınacaktır.
Kişisel verilere ilişkin haklar yalnızca kişilerin kendilerine ait veriler hakkında kullanılabilecektir. Formu dolduran ve ekinde kimliğinizi tespit edici resmî belgeler bulunan kişinin kendisi dışındaki kişilerin verilerine ilişkin talepler dikkate alınmayacaktır. Kimliğinizi tespit edici resmî belgeler eklenmeyen formlar dikkate alınmayacaktır. Veri silme talepleri yerine getirildiğinde dahi resmi makamlar tarafından talep edildiği takdirde verileri resmi makamlarla paylaşmakla yükümlü olduğumuzu bilgilerinize sunarız.
Veri sahibi adına 3. kişiler tarafından yapılacak olan başvurularda, Form ile birlikte noterce onaylanmış vekâletnamenin, velayet/vesayet altında bulunan çocuklar adına yapılacak başvurularda ise Form ile birlikte velayet/vesayet ilişkisini tevsik edici belgelerin bir suretinin Şirketimize gönderilmesi gerekmektedir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, bilgi edinme başvurunuzun Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren yedi (7) gün içinde, Şirket, veri sahibi olduğunuzu teyit etmek amacıyla sizinle iletişime geçebilecek, bu hususta sizlerden bazı bilgi ve belgeler talep edebilecektir.
Talep edilen bilgi ve belgelerin eksik olması durumunda, talebimiz üzerine bilgi ve belgelerin tamamlanarak tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Bilgi ve belgeler tarafımıza tam olarak iletilene kadar talebin sonuçlandırılmasına ilişkin KVKK madde 13/2’de belirtilen otuz (30) günlük süre askıya alınacaktır.
L. İnternet Erişimi
Tesis ve işletmelerimiz içerisinde kaldığınız süre boyunca talep eden ziyaretçilerimize internet erişimi sağlanabilmektedir.
Bu durumda internet erişimlerinize ilişkin log kayıtları 5651 Sayılı Kanun ve bu Kanun’a göre düzenlenmiş olan mevzuatın emredici hükümlerine göre kayıt altına alınmakta ve bu kayıtlar ancak yetkili kamu kurum ve kuruluşlar tarafından talep edilmesi veya Şirket içinde gerçekleştirilecek denetim süreçlerinde ilgili hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.
Bahsi geçen kayıtlara erişimi olan Şirket çalışanları bu kayıtları yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşlardan gelen talep veya denetim süreçlerinde kullanmak üzere erişmekte ve hukuken yetkili olan kişilere aktarılmaktadır.
M. Çerezler Üzerinden Toplanan Kişisel Verilerin İşlenmesi
Web sitemizi kullanmak suretiyle, web sitemiz yoluyla elde edilen ve toplanan kişisel verilerin kullanılmasına izin vermiş bulunmaktasınız. Kişisel verilerinizi paylaştığınızda, Şirketimiz; e-posta yoluyla basın bültenleri ya da bildirimler gönderebilir, basılı yayınlar ya da diğer yazışmaları gönderebilir, rezervasyon isteklerinizi işleyebilir ve web sitesi kullanımı ile ilgili ticari istatistik ve analiz oluşturabilecektir.
Şirketimiz, internet sitemiz ve mobil uygulamalarımızda yaptığınız tercihleri hatırlamaya yönelik bazı çerezlerden yararlanmakta ve bu sayede size geliştirilmiş ve tercihlerinize yönelik kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamaktadır. Dijital platformlarımızda yer alan çerezler üzerinden kişisel verileriniz işlenmekte ve aktarılmakta olup, Şirketimiz çerezleri, internet sayfalarımız veya mobil uygulamalarımızın işleyiş biçimini ve kullanımını geliştirmeye yönelik olarak da kullanmaktadır. Çerezler ayrıca, ilgilendiğiniz ve ihtiyaç duyduğunuz ürün ve hizmetlerimizi değiştirebilmek veya web sitemizi yeniden ziyaret ettiğiniz takdirde işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilmenize yardımcı olmak için de kullanılabilmektedir.
Şirketimiz tarafından KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, çerezler üzerinden toplanan kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Şirketimiz, işbu “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni”ni yürürlükteki resmi mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AÇIK RIZA BEYANI
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) ilgili hükümlerine ve hukuki dayanağını ondan alan ikincil mevzuat ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına (hepsi birlikte “Veri Koruma Mevzuatı” olarak anılacaktır.) uygun olarak Doradus Turizm Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (‘‘Şirket’’) tarafından bilgi ve incelememize sunulan ve aynı zamanda Şirket’in web-sitesinde de ilan edilmiş olan kişisel verilerimizin korunması amacıyla hazırlanmış Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde; veri sorumlusu sıfatıyla Şirket veya gerekli güvenlik tedbirlerini aldırmak suretiyle yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından yine Aydınlatma Metni’nde belirtilen iş ve eylemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla, doğrudan veya dolaylı olarak bana ve hakkında verileri/bilgileri Şirket’e sunmuş olduğum diğer kişilere ait olan kişisel verilerimiz ile özel nitelikli veya hassas kişisel bilgiler/verilerimizin Veri Koruma Mevzuatı’nda ve Aydınlatma Metni’nde ifade edilen genel ilke ve düzenlemelere uygun şekilde işlenebileceğini; elde edilebileceğini, kaydedilebileceğini, işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde depolanabileceğini, muhafaza edilebileceğini, değiştirilebileceğini, yeniden düzenlenebileceğini, mevzuata uygun biçimde açıklanabileceğini ve aktarılabileceğini, devralınabileceğini, sınıflandırılabileceğini, işlenebileceğini ya da verilerin kullanılmasının engellenebileceğini; yukarıda belirtilen hususlarla ilgili olarak Şirket tarafından bilgilendirildiğimi ve Veri Koruma Mevzuatı çerçevesinde açık rızam bulunduğunu kabul ve beyan ederim.
Şirket tarafından Veri Koruma Mevzuatı ve KVKK’nın 11. maddesi uyarınca hazırlanmış ve bilgime sunulmuş olan Aydınlatma Metni uyarınca haklarımın neler olduğu ve kullanmayı talep ettiğim hakkıma/haklarıma yönelik açıklamaları da içeren yazılı talebimi yine Aydınlatma Metni’nde belirtilen şekilde kvkk@mardiushotel.com adresine veya KVKK’da veya Aydınlatma Metni’nde belirtilen diğer yöntemler ile Şirket’e iletme hakkına sahip olduğumu kabul ediyorum. Ayrıca, Şirket ile paylaşmış olduğum kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerde değişiklik olması halinde değişiklikleri Şirket’e derhal bildireceğimi kabul ve beyan ederim.